Användarvillkor

Integritetspolicy

Cookie policy

GDPR information

RETURNERA PRODUKT

Kundanpassade produkter går ej att returnera och köpet går ej att avbryta, när produkten är beställd. Detta är baserat på den kundanpassning som produktionsprocessen innebär.
Men OriginalPeople kommer alltid att göra sitt bästa för att du ska bli nöjd.

KÖPARENS ANSVAR

I ditt bekräftelsebrev, kontrollera noggrant beställningsinformationen (design, färg, storlek och text) samt din adressinformation. Du kan korrigera eventuella fel inom 12 timmar genom att använda länken i bekräftelsemejlet, eller skicka ett meddelande till [email protected]. Efter 12 timmar, är inga ändringar möjliga. Du måste kontakta oss om du inte fått ditt bekräftlesemejl direkt efter slutfört köp.

Vi ansvarar inte för följande fel: stavfel, felaktiga adresser, fel i valet av grafiska element och parametrar (såsom figurer, färger, antal och storlekar). Vi ansvarar inte heller för skador som uppstår efter att produkten har skickats till kunden.
Om du väljer alternativet ”Checka design och ändringar” utan någon kommentar, så kommer vi att uppdatera designen enligt vad vi tycker är bäst. Om du har specifika önskemål så anger du dem i kommentarrutan. Kom ihåg: vissa saker kan vi inte ändra! Läs informationen noga.

FRAKT OCH HANTERING

OriginalPeople erbjuder Standard- och Expressleverans. Vi skickar ordern när alla produkter har tillverkats, i ett gemensamt kuvert/paket. Leverans sker inom max två veckor.

Observera att när produkten lämnar vårt kontor, kan leveransdatum påverkas av flera faktorer som vi inte kan kontrollera. I vilket fall som helst, vid en stor försening, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt.

BETALNINGSALTERNATIV

OriginalPeople erbjuder följande betalningsmetoder: kreditkort och PayPal. Om du betalar med kreditkort, kommer beloppet att debiteras direkt. Om vi inte får godkänt från kortutgivaren, kommer vi att informera dig så att du kan använda en annan betalningsmetod. Om du betalar med PayPal, kommer du att få ett mejl med transaktionsstatus.

ÄNDRINGAR

Original People S.L. förbehåller sig rätten att ändra, modifiera, lägga till eller ta bort delar av Användarvillkoren, helt eller delvis, närsom. Förändringar i Användarvillkoren kommer att vara gällande omgående. Fortsatt användning av webbplatsen och/eller tjänster som är tillgängliga via sajten, efter att ändringar har publicerats, kommer att betraktas som godkännande av dessa ändringar.

Original People S.L. ("Företaget") har åtagit sig att skydda användarnas personuppgifter. Denna Integritetspolicy är utformad för att hjälpa dig att förstå vilken information vi lagrar, hur vi använder den samt vad vi gör för att skydda den, för att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut när du använder vår tjänst. Om inte annat anges nedan, gäller denna policy på vår hemsida samt för uppgifter som Företaget kan få tillgång till via samarbetspartners och icke-anslutna webbplatser.

I detta avtal hänvisar begreppen "vi", "oss" och "vår" till Företaget. "Du" hänvisar till dig, som användare av vår hemsida.

I. JAG SAMTYCKER

Genom att använda vår hemsida eller mobila applikation, accepterar du vår Integritetspolicy och Användarvillkor, och du samtycker till vår insamling och lagring av din personliga information enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy. Varje gång du besöker vår webbplats samtycker du till vår lagring och användning av den information du tillhandahåller, och du samtycker till att få mejl eller bli kontaktad via telefon, enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy. Oavsett huruvida du registrerar eller skapar någon form av konto hos oss, gäller denna Integritetspolicy för alla användare av webbplatsen.

II. INFORMATION VI SAMLAR IN

Vi samlar in både "Icke-Personlig information" och "Personlig information" om dig. "Icke-Personlig information" innehåller information som inte kan identifiera dig, till exempel anonym användardata, generell demografisk information, webbadresser, information om plattform, inställningar och preferenser som genereras baserat på de uppgifter du skickar och antalet klick.
"Personlig information" innehåller information som kan användas för att identifiera dig, t.ex. namn, adress och mejl.

Dessutom kan vi också spåra information som lämnats till oss av din webbläsare eller vår mobila applikation när du tittar på eller använder hemsidan, till exempel den webbplats du kommer ifrån (så kallad "referensadress"), vilken typ av webbläsare du använder, tid och datum för åtkomst och annan information som inte identifierar dig personligen. Vi använder denna information för att upprätthålla tjänstens kvalitet, för att tillhandahålla generell statistik om användningen av hemsidan och för andra affärsändamål. Vi spårar denna information med hjälp av cookies, eller små textfiler som innehåller en anonym unik identifierare. Cookies skickas till användarens webbläsare från våra servrar och lagras på användarens dator. Att skicka en cookie till en användares webbläsare gör det möjligt för oss att samla in uppgifter om den användaren och registrera användarens preferenser när de använder vår hemsida, både enskilt och aggregerat. Företaget använder Persistent cookies som finns kvar på din dator när du stänger din session samt Session cookies som försvinner när du stänger webbläsaren. Persistent cookies kan tas bort genom att rensa din webbläsares historik. Om du väljer att inaktivera cookies kan det hända att vissa delar av webbsidan inte fungerar korrekt.

III. HUR VI ANVÄNDER OCH DELAR INFORMATION

Personlig information:

Vi säljer inte, handlar, hyr ut eller delar din personliga information med tredje part utan ditt samtycke. Däremot delar vi din information med leverantörer som utför tjänster för Företaget. Exempel på dessa är kreditföretag och leverans/fraktbolag.

Vissa leverantörer, som betalningstjänster, har sin egen Integritetspolicy avseende den information som vi måste tillhandahålla dem för att kunna använda deras tjänster. För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras Integritetspolicy så att du kan förstå hur din personliga information hanteras av dem.

Utöver detta, kan vi avslöja din personliga information om det behövs enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.

Icke-personlig information:

I allmänhet använder vi icke-personlig information för att förbättra tjänsten och anpassa användarupplevelsen. Vi sammanställer också icke-personliga uppgifter för att spåra trender och analysera användningsmönster. Denna Integritetspolicy begränsar inte på något sätt vår användning eller utlämnande av icke-personliga uppgifter och vi förbehåller oss rätten att använda och ge sådan icke-personlig information till våra partners, annonsörer och andra tredjeparts-leverantörer.

IV. HUR VI SKYDDAR INFORMATION

Vi genomför rimliga försiktighetsåtgärder och följer bäst-praxis från industrin för att skydda din personliga information och se till att sådan personlig information inte nås, avslöjas, ändras eller förstörs. Dessa åtgärder garanterar emellertid inte att din information inte kommer att nås, avslöjas, ändras eller förstöras genom brott mot sådana försiktighetsåtgärder. Genom att använda vår tjänst accepterar du att ta dessa risker.

V. DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att när som helst förhindra att vi kontaktar dig för marknadsföring. När vi skickar ett mejl kan du avstå från vidare kommunikation från oss, genom att avanmäla dig via avregisteringslänken längst ner i varje mejl. Observera att trots att du avanmäler dig från marknadsföringsmejl, kommer vi fortsätta att skicka administrativa mejl, som till exempel bekräftelsemejl.

VI. DIGITAL OCEAN

Vi använder DigitalOcean som molntjänst. DigitalOcean är en säker, högpresterande cloud computing-plattform med datacenter spridda över hela världen. OriginalPeople levererar sin tjänst i USA via ett datacenter i NYC och resten av världen från Frankfurt och Amsterdam. Genom att använda Tjänsten samtycker du till Digital Oceans insamling, lagring och användning av dina personuppgifter i enlighet med deras Integritetspolicy på https://www.digitalocean.com/legal/privacy/

VII. LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER

Som en del av Tjänsten kan vi tillhandahålla länkar till andra webbplatser eller applikationer. Vi är dock inte ansvariga för de sekretesspraxis som används av dessa webbplatser eller deras innehåll. Denna Integritetspolicy gäller endast information som samlas in av oss. Därför gäller inte denna Integritetspolicy för din användning av en tredjeparts webbplats som du accessar via en länk från vår webbplats.
I den utsträckning som du får tillgång till eller använder Tjänsten via annan webbplats, gäller Integritetspolicyen för den andra webbplatsen.

VIII. ÄNDRINGAR I VÅR INTEGRITETSPOLICY

Företaget förbehåller sig rätten att ändra denna Integritetspolicy och våra användarvillkor när som helst. Om vi ändrar något i denna Integritetspolicy, lägger vi in dessa ändringar på den här sidan, så att du alltid kan se vilken information vi samlar in och hur vi använder den. Om du använder Tjänsten efter att eventuella ändringar har gjorts, så godkänner du dessa ändringar per automatik. Det är ditt ansvar att kontrollera denna sida från tid till annan, för att se eventuella ändringar i denna Integritetspolicy. Om du inte godkänner våra ändringar, om och när sådana ändringar har skett, behöver du upphöra med åtkomsten till denna webbplats.

IX. VID SAMMANSLAGNING ELLER UPPKÖP

Om vi genomför en affärstransaktion som fusion, förvärv av ett annat företag eller försäljning av hela eller en del av våra tillgångar, kan din personliga information vara bland de överförda tillgångarna. Du bekräftar och godkänner att sådana överföringar kan inträffa och är tillåtna enligt denna Integritetspolicy och att eventuella förvärvare av våra tillgångar kan fortsätta att behandla din personliga information enligt vad som anges i denna Integritetspolicy. Om vår informationspraxis ändras i framtiden så lägger vi in dessa ändringar här. Vi föreslår att du regelbundet kollar denna Integritetspolicy om du är oroad över hur din information används.

X. MEJL OCH AVANMÄLAN

Vi skickar dig Tjänsterelaterade meddelanden när det är nödvändigt. Om vår Tjänst till exempel tillfälligt stängs ner för underhåll eller om en ny funktion släpps, vilket påverkar hur vår Tjänst används, skickar vi information till dig. Generellt kan du inte välja bort dessa meddelanden, utan bara de som är av marknadsföringskaraktär. Baserat på de personuppgifter som du ger oss, har vi rätt att kommunicera med dig via mejl eller telefon, i enlighet med dina önskemål. Vi kan också använda din personliga information för att skicka dig uppdateringar och marknadsföringskommunikation. Om du inte längre vill få dessa mejl, kan du välja att avanmäla dig.

XI. KONTAKTA OSS, TA TILLBAKA SAMTYCKE

Om du har några frågor angående denna Integritetspolicy eller vår webbplats eller önskar ta tillbaka ditt samtycke för fortsatt insamling och användning av din personliga information, kontakta oss genom att skicka ett mejl till [email protected]

Som brukligt är för nästan alla professionella hemsidor, använder denna webbplats cookies, vilket är små filer som laddas ner till din dator, för att förbättra din upplevelse.

VAD ÄR COOKIES

En cookie är en liten textfil som sparas av din webbläsare och lagras på din dator. Cookien består av en liten datamängd med information om vad du gör när du besöker webbsajten. Informationen om vad du gjorde vid tidigare besök skickas av webbservern till din webbläsare och kan sedan hämtas därifrån.Det finns två typer av cookies: förstaparts-cookies och tredjeparts-cookies. En förstaparts-cookie sätts av innehavaren av webbplatsen medan cookies från tredjepart sätts av en annan webbplats.

HUR VI ANVÄNDER COOKIES

Vi använder cookies för en rad olika skäl, vilket beskrivs mer i detalj nedan. Tyvärr finns det ingen branschstandard för att inaktivera cookies utan att inaktivera funktionalitet som behövs på webbplatsen. Det rekommenderas att du accepterar cookies, för de används för att tillhandahålla tjänster som du kan komma att behöva. Men du kan stänga av cookies via säkerhetsinställningarna i din webbläsare.

DE COOKIES VI SÄTTER, FÖRSTAPARTS-COOKIES

Denna webbplats erbjuder e-handel och betalningsmöjligheter och vissa cookies behövs för att se till att din beställning sparas mellan sidorna så att vi kan behandla den på rätt sätt.För att ge dig en bra användarupplevelse på denna webbplats, erbjuder vi även funktionalitet för att välja inställningar, t.ex. språk, som förenklar ditt användande. För att komma ihåg dina inställningar, måste vi använda cookies, så att denna information kan anropas när du interagerar med vår webbplats.

COOKIES FRÅN TREDJE PART

I vissa speciella fall använder vi också cookies som tillhandahålls av betrodd tredje part. Följande avsnitt beskriver vilka tredjepart-cookies som finns på denna sajt.

Denna webbplats använder Google Analytics, Google Tag manager and Facebook Pixel som är de mest utbredda och pålitliga analysverktygen på nätet, för att hjälpa oss att förstå hur du använder webbplatsen och hur vi kan förbättra din användarupplevelse. Dessa cookies registrerar saker som t.ex. hur lång tid du spenderar på webbplatsen och vilka sidor som du besöker, så att vi kan fortsätta att producera innehåll som är relevant för dig.

INAKTIVERA COOKIES

Du kan välja att inaktivera cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare (sök i webbläsarens Hjälpfunktion för information om hur man gör detta). Du behöver dock vara medveten om att inaktivering av cookies kommer att påverka funktionaliteten på denna och många andra webbplatser som du besöker. Det är därför rekommenderat att du inte stänger av cookies.

MER INFORMATION

OriginalPeople kan när som helst ändra de villkor som anges här, vederbörligen offentliggjorda häri. Denna policy uppdaterades senast i september 2020. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy när som helst, så vi rekommenderar att du kontrollerar den regelbundet.

Önskar du mer information, kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär eller skicka ett mejl till [email protected].

Företagsinformation
Ägare: Fredrik Svensson, Mia Svensson
Företag: Original People S.L.

Företagsadress:
Carrer Drets Humans 13-15, Nave 6
088 70 Sitges, SPANIEN

E.post: [email protected]
Företagswebb: https://originalpeople.com
Organisationsnummer: B66503590

GDPR-information angående datainsamling (gällande från 25 maj 2018, inom EU)

A. Information webbsidor

1. Våra domäner

originalpeople.com
originalpeople.co.uk
originalpeople.es
originalpeople.se
originalpeople.it
originalpeople.fr
originalpeople.net

När du köper en produkt på vår hemsida samlar vi in din kontaktinformation. För mer information om vilken typ av information, hänvisar vi till avsnittet II. INFORMATION VI SAMLAR IN i vår Integritetspolicy samt B. Kunddata internt nedan.

Om du kontaktar oss via vårt kontaktformulär, lagrar vi ditt namn, mejl och mobilnummer för att kunna svara på frågor eller begäran om information.

2. Vårt webbhotell

DigitalOcean hostar vår webbplats/hemsida. Deras kontakt- och affärsinformation anges enligt följande:
DigitalOcean, 101 6th Ave, New York
Huvudkontorets telefonnummer: +1 888 890 6714
Länk till deras integritetspolicy: https://www.digitalocean.com/legal/privacy/

3. Mejllista

Vi samlar in namn och mejladresser för att skicka bekräftelsemejl, för att samla in återkoppling om kundupplevelse, information om vår tjänst etc.

B. Kunddata internt

1. Vid beställning

När du köper en produkt på vår hemsida samlar vi in följande information:
- För-och efternamn
- Leveransadress detaljer
- Mejl
- Telefonnummer
- Betalningsinformation från PayPal eller Braintree
- Mejladress relaterad till PayPal eller Braintree

Denna information samlar vi in för att hantera din order, förbereda frakt, hantera betalning och få in "feedback". Vi kommer också att använda dessa uppgifter för att informera dig om förändringar gällande din order, leverans, betalningar, återbetalningar etc.
Ovanstående information kommer att lagras i vår databas i 6 år, vilket krävs av Skattemyndigheten i Spanien.

Om det förekommer relevant kommunikation via mejl om din order eller betalning/återbetalning, sparar vi också den informationen under de 6 år som vi måste p.g.a. rapporteringsregler.
Information samlas in via vårt beställningsformulär, kontaktformulär, PayPal och/eller Braintree eller via mejl. Några av dessa funktioner genererar ett bekräftelsemejl per automatik, t.ex. orderbekräftelsebrevet.

Våra mejladresser är:
[email protected]
[email protected]
[email protected]

2. Banköverföringar och betalningsinformation

Alla våra betalningar går via PayPal eller Braintree, eller genom en (manuell) banköverföring till vårt företagskonto hos Sabadell Bank.

Sabadell Bank
Länk till deras integritetspolicy:
https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Politica-de-privacidad/GBS_Generico_FA/1183016790049/1191332198208/sv

PayPal
Länk till deras integritetspolicy:
https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=sv_SE

Braintree
Länk till deras integritetspolicy:
https://www.braintreepayments.com/en-es/legal/braintree-privacy-policy